En vigueur le 24 octobre 2026
Richard Tessier Transport Inc. (« Tessier Transport », « nous ») respecte votre vie privée. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons sur ce site et lorsque vous faites affaire avec nous, pourquoi, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les gardons et quels sont vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).
La personne responsable de la protection des renseignements personnels est la présidence de Richard Tessier Transport Inc. Vous pouvez la joindre :
par courriel : info@tessiertransport.com (objet : « Renseignements personnels »)
par téléphone : 514 895-2727
par la poste : 4605, boul. Lapinière, bureau 350, Brossard (Québec) J4Z 3T5
Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires. Ne nous transmettez pas de renseignements sensibles (santé, finances, etc.) par nos formulaires.
En remplissant un formulaire, vous consentez à ce que nous utilisions vos renseignements à ces fins. Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.
Vos renseignements sont accessibles uniquement aux membres de notre équipe qui en ont besoin. Nous faisons appel à des fournisseurs qui les traitent pour notre compte, selon nos instructions :
Les avis Google affichés sur notre site sont récupérés par notre serveur; l'affichage de ces avis ne transmet aucun renseignement sur vous à Google.
Google (Workspace, Analytics, Ads, Maps) peut traiter vos renseignements à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Ces services sont encadrés par les conditions de protection des données de Google, et nous n'y transmettons que ce qui est nécessaire.
Nous conservons vos demandes d'estimation et vos messages aussi longtemps que nécessaire pour y répondre et réaliser les services demandés, puis au plus 3 ans après notre dernier échange, après quoi ils sont supprimés. Les renseignements liés à la facturation sont conservés pendant la durée exigée par les lois fiscales. Les journaux techniques sont supprimés automatiquement après une courte période.
Notre site n'utilise des témoins de mesure d'audience et de publicité (Google Analytics, Google Ads, suivi des appels) que si vous cliquez sur « Accepter » dans la bannière. Si vous refusez, ces outils ne sont pas chargés et les témoins existants sont supprimés. Votre choix est mémorisé dans votre navigateur pendant 6 mois. Vous pouvez le modifier en tout temps avec le lien Gestion des témoins au bas de chaque page.
Le site est protégé par une connexion chiffrée (HTTPS). Les demandes sont conservées dans une base de données accessible seulement par un accès protégé par mot de passe, et nous limitons l'accès aux personnes qui en ont besoin. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous aviserons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information.
Vous pouvez en tout temps demander d'accéder à vos renseignements personnels, de les faire corriger ou supprimer, retirer votre consentement, obtenir une copie de vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé, ou poser une question sur nos pratiques. Écrivez à la personne responsable ci-dessus; nous répondrons dans un délai de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
Nos services s'adressent aux adultes. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements sur des personnes de moins de 14 ans.
Nous pouvons mettre cette politique à jour. La date d'entrée en vigueur ci-dessus indique la dernière version.